شرایط ضامنت و بازگشت کالا

1 – در صورت ایراد سخت افزاری و یا مغایرت کالای ارسالی با مشخصات مندرج در سایت مشتری میتواند تا 10 روز از تاریخ ثبت سفارش کالا را موجوع کند . 
2 – مطابق قوانین شرکتهای گارانتی  تعداد 3 تا 5 پیکسل سوخته شامل استانداردهای جهانی بوده و شامل ضمانت بازگشت کالا و خدمات گارانتی نمیشود . 
3 – ایرادات نرم افزاری و استفاده نادرست از دستگاه و همچنین ایرادات ظاهری مانند شکستگی ، ضربه ، خط و خش ، آب خوردگی و ... شامل ضمانت بازگشت کالا نمیباشد . لطفا در زمان تحویل کالا به بسته بندی و محتویات داخل آن دقت فرمایید . توصیه میشود هنگام باز کردن بسته ارسالی از سفارش خود فیلم تهیه نموده تا اگر سفارش در حین نقل و انتقال آسیب دیده بود از طریق فیلم قابل اثبات باشد . در غیر اینصورت امکان مرجوعی کالا با مشکل فیزیکی و ظاهری وجود ندارد . 
4 – در صورتی که کالا شرایط ضمانت بازگشت را نداشته باشد ، هزینه حمل عودت کالا و ارسال مجدد آن به عهده مشتری میباشد . 
5 – در صورتی که کالا شامل ضمانت بازگشت گردید وجه آن ظرف 48 ساعت کاری و فقط به حسابی که از آن خرید صورت گرفته به مشتری پرداخت خواهد شد . 
6 – در صورت مفقود شدن اقلام همراه دستگاه و یا کارت ضمانت امکان تعویض و یا مرجوعی کالا وجود نخواهد داشت . لطفا در زمان تحویل کالا داشتن اقلام همراه و کارت گارانتی دستگاه را بررسی فرمایید . 
7 – بعضا در پارتهای متفاوت از یک محصول تغییرات جزیی مثل زبان صفحه کلید ، وات آدابتور و باتری و ... که جزو شاخصه های اصلی نیستند میتواند وجود داشته باشد . اینگونه موارد مغایرت به حساب نمی آید . ملاک وجود مغایرت در مشخصات محصول ، مشخصات فنی اصلی درج شده است . 
8 – پس از اتمام ضمانت بازگشت کالا مسئولیت خدمات گارانتی و پشتیبانی بر عهده مرکز خدمات ذکر شده در کارت گارانتی میباشد . 
9 – هزینه ارسال برای کالای خریداری شده و مرجوع نمودن آن بر عهده خریدار میباشد . 
10 – از ارسال کالا بدون هماهنگی با آی تی با تو خودداری کنید . بعد از هماهنگی برای عودت کالا باید کالا به همراه همه لوازم بطور ایمن بسته بندی و بیمه حمل شده و به آدرس مندرج در سایت ارسال شود . در صورت آسیب دیدن کالا در زمان حمل و بیمه نبودن و آسیب به مرسوله بعلت نداشت بسته بندی درست ، مسئولیت آن به عهده خریدار میباشد . از نوشتن متن یا برچسب بر روی بسته بندی کالا خودداری فرمایید .